Preguntas Frecuentes

Sí. SaludTotal está diseñado específicamente para cumplir con la NOM-004-SSA3-2012 del expediente clínico, así como NOM-024 para seguridad de datos.

7 días con acceso completo a todas las funciones del plan que elijas. Sin necesidad de tarjeta de crédito.

Sí. Ofrecemos migración de datos desde Excel, sistemas legacy o incluso digitalización de expedientes en papel.

Sí. Tenemos apps nativas para iOS y Android, además del acceso web responsive.

Tus datos te pertenecen. Puedes exportarlos en cualquier momento en formatos estándar (PDF, Excel, HL7).

Sí. Todos los planes incluyen soporte por chat y email. Planes Premium e IA incluyen soporte telefónico prioritario.

Absolutamente. Utilizamos servidores AWS con encriptación de grado bancario, respaldos automáticos diarios y cumplimiento con NOM-024 y estándares HIPAA. Tu información clínica está protegida 24/7.

Sí. Puedes generar recetas médicas digitales con tu firma y cédula profesional, enviarlas por WhatsApp o email al paciente, e incluir medicamentos de tu catálogo personalizado.

SaludTotal envía recordatorios automáticos por WhatsApp a tus pacientes antes de su cita. Esto reduce el ausentismo hasta en un 40%, sin que tengas que hacer nada manualmente.

Sí. Los planes Estándar y Premium permiten gestionar múltiples consultorios desde una sola cuenta, con roles y permisos diferenciados para cada colaborador.

Con nuestro módulo de IA, puedes grabar tu consulta y SaludTotal transcribe automáticamente la conversación, estructurando la información en los campos del expediente clínico. Tú solo revisas y confirmas.

Sí. El plan Estándar y superiores incluyen facturación electrónica CFDI integrada. Genera facturas directamente desde la consulta sin necesidad de un sistema de facturación externo.